Facebook
меню

СуперСила Сервиса

СуперСила Сервиса
  • 11.85
    -
    +

  • Срок доставки: до 18.11.2024
  • Доставка в
  • Служба доставки DPD
  • Доставка "СуперСила Сервиса" по всему миру: США, Германия, Польша, Израиль, Англия и др.

  • Автор:
  • Издательство: Феникс
  • Серия: Вершина успеха
  • Язык: rus
  • Страна Россия
  • Год выпуска: 2020
  • Страниц: 142
  • Переплет: твердый переплёт
  • EAN: 9785222331057
Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.